网友关注 点击更多>>
当前位置 > 首页 > 饮食健康 >> 疾病调理 >> 正文

三星洗衣机遭集体诉讼 Note7阴影下的三星家电整体危机

2017-08-03 18:01:49

来源:

人气:0

洗衣机再遭集体诉讼 Note7阴影下的三星家电整体危机

对3星来讲,今年秋季无疑是个“多事之秋”。手机Note 7爆炸事件延续发酵还未停息,日前,3星又因洗衣机爆炸被国外用户集体投诉。业内人士认为,Note 7爆炸对3星的伤害,除手机销量直线下滑外,长远来看品牌的伤害更大,同时也会波及到其他业务线,特别是关联较强的家电类个人消费电子产品。早已处于“内忧外患”中的3星家电是不是会步手机的后尘,同样成为业内关注的新焦点。

洗衣机遭集体诉讼

近日,美国多名消费者已在新泽西州1家联邦法院向3星提起集体诉讼。诉讼的主要缘由是,用户在使用3星洗衣机时产生猛烈爆炸。

庭审文件显示,佐治亚州达拉斯市的1名女性消费者形容爆炸声听起来“像炸弹”,而得州麦卡伦市1名女性消费者说,爆炸很猛烈,乃至把她车库的内墙都给炸坏了。美国消费者产品安全委员会日前发表声明,称收到多个3星揭盖式洗衣机(波轮洗衣机)爆炸的报告,目前已就解决措施在与3星商讨。

3星在其英文官方网站上也指出,此次受影响的洗衣机仅限于部份2016年4月18日前生产的揭盖式洗衣机,前盖式滚筒洗衣机不受影响。

至于洗衣机事故的最新进展,和是不是触及其他国家和地区,北京商报记者咨询3星中国区相干媒介人员,其表示目前并没有收到相干通知。

据了解,此次的3星洗衣机爆炸不同于其手电机池爆炸。集体诉讼指出,洗衣机内用做支持的杆不足以固定滚筒,在洗衣进程中有可能松脱,令洗衣机解体。

家电业务雪上加霜

家电产品由于缺点召回其实其实不希奇,大型家电厂家基本上都有过召回经历,召回1般也不会对企业造成特别卑劣的影响。但这1次对3星来讲却不然,由于3星正由于Note 7爆炸被全球关注。

产业视察家洪仕斌便指出,Note 7爆炸的反复事故本来就让消费者对3星品牌不信任,在这个节骨眼上,洗衣机爆炸事故无疑是火上浇油,会进1步影响3星的其他业务,特别是家电业务。

手机对3星固然有着举足轻重的地位,但家电业务一样也是3星的1个重要根基。要知道在3星所有消费电子业务中,第1个登顶全球市场的并不是是手机,而是平板电视。

但是,过去几年里,在3星手机的光芒下,3星家电业务的发展已显现颓势,而3星Note 7和洗衣机的爆炸,无疑会让情况变得更加糟。

关于3星家电各子业务占比情况,3星在财报中1直都没有明确给出,对外界也1向缄口不言。但据1位业内分析师指出,3星家电业务中,电视是核心,销售额占比将近70%,其他则来自冰箱、烤箱、洗衣机、空气净化器等产品。

据研究机构WitsView数据显示,2015年3星电视总出货量为4790万台,全球占比22.3%,排名第1,但是相比2014年的22.8%占比却显现下滑。中国市场表现则更加糟,奥维云网数据显示,2013年到2015年中国彩电市场销量份额中,全部韩系占比为6.7%、6.5%、6%,逐年下滑。

冰箱、洗衣机等市场也类似。中怡康最新第41周(10月3日⑼日)数据显示,3星洗衣机线上市场销量占比仅为0.9%,线下为2.8%。冰箱线上占比3.9%,线下占比3.3%,已沦为边沿化小品牌。

未来将腹背受困

除中国市场,3星家电在全球市场也将要面临来自中国企业的要挟,特别是美国市场。

彩电方面,不但要面临TCL、海信等老牌国产厂商的攻势,还要迎接智能电视阵营乐视和小米的冲击。

据日前外媒截获的乐视美国商城未上线页面显示,乐视将于近期美国发布会上推出的4款电视新品,包括3款Super4系列(X43Pro、X55、X65)和uMax85。有业内人士推测,这4款产品极可能主打美国中高端市场,剑指3星。

虽然乐视电视在体量上还远没法和3星相比,但乐视电视的全新生态理念和运营模式却不容小觑。在过去3年里,乐视电视在中国市场的表现已说明了这1点,从2013年进入市场,到2015年销量便突破300万台,在刚刚过去的9月19日,乐视单日电视销量更是突破80万台。为了美国市场,乐视在今年早些时候更是斥资20亿美元收购了美国电视机厂商Vizio,后者是目前美国电视机销量最高的品牌,具有完善的供应链和渠道布局。另外,小米盒子本月早些时候也登陆了美国市场。

对白电领域,中国家电巨头海尔、美的也在加速海外攻势。今年6月,海尔以约55.8亿美元完成了对美国通用电气(GE)家电业务的收购。据欧睿国际2015年3季度末的统计数据显示,GE家电在美国家电市场占有率近20%。同月,东芝宣布把冰箱、洗衣机等白色家电业务转让给了美的团体,作价514亿日元。美的取得40年的东芝品牌全球授权,和5000多项与白色家电相干的专利。而这些都将影响3星家电在美国市场的发展。

比达咨询分析师陈彪认为,3星在Note 7事件的处理上,早已不是简单的手机业务发展的问题,家电业务已被卷入其中,如何来化解这1系列困难,关乎着3星家电的发展,也影响着全球家电格局。

三星洗衣机遭集体诉讼 Note7阴影下的三星家电整体危机
TAG:
相关内容